HOMEPAGE > EOS > Approccio: La Metodologia di Lavoro
Approccio: La Metodologia di Lavoro
EOS si prefigge di rispondere alle necessità delle aziende, mediante l’utilizzo di strumenti chiari e ben definiti. L'identificazione corretta delle aree di intervento e dei referenti sono fondamenti da cui partire per costruire la successiva analisi e la sequenza di passaggi da eseguire per risolvere le situazioni critiche.
Questi i principi cardine della metodologia EOS:
Fotografare il problema in modo preciso e nitido
Il primo passo di un processo di consulenza è l'ascolto.
Ascoltare per EOS vuol dire mettere insieme tutte le informazioni, sia quelle raccontate e visibili, sia quelle implicite e immerse nel vissuto e nell'invisibile aziendale, per costruire fotografie precise, identificare i contorni del problema e focalizzare le specifiche aree di intervento. Un tale ascolto è possibile mediante tecniche, strumenti e competenze di indagine multidisciplinare (analisi di clima e cultura, analisi organizzativa, mappatura delle competenze, verifica dei sistemi operativi, …).
Progettare soluzioni personalizzate: solidità tecnica e sfida pragmatica
I progetti di cambiamento realizzabili, che consentano di gettare il "cuore oltre l'ostacolo", nascono dalla costruzione di soluzioni specifiche per le singole realtà.
EOS pone particolare attenzione nel coinvolgere l'azienda e le sue persone nel processo di ricerca delle soluzioni, proponendo guida, metodologie e contesti di lavoro (learning project, workshop, …) che permettono al management di entrare nel problema per prospettare soluzioni che sfidano lo stato iniziale del sistema e, contemporaneamente, rispettano requisiti di correttezza tecnica.
In tal modo, durante la progettazione, la soluzione si arricchisce, diventa parte dell'azienda e si avvia il processo di commitment rispetto ad essa.
Costruire percorsi di cambiamento realizzabili: regia delle leve organizzative e gestionali
È dalla capacità di tradurre il cambiamento in quotidianità che dipende il successo delle soluzioni disegnate.
EOS propone e gestisce, insieme all'azienda, percorsi che articolano e attivano leve di cambiamento (a livello di organizzazione, di sistemi e di comportamenti) coerenti con il contesto aziendale e con gli obiettivi strategici, culturali e organizzativi; strumenti e competenze consulenziali di aree diverse si fondono in modo armonico in processi integrati che rendono realtà le decisioni prese.
Parte importante di questa fase riguarda il trasferimento delle competenze all'azienda, tramite la progettazione e l'erogazione di percorsi di apprendimento.
Monitorare attentamente il processo di realizzazione: metrica del cambiamento e tracciamento della rotta
Il cambiamento vero richiede tempo; solo seguendo le aziende e le persone mentre stanno facendo proprie le nuove logiche e tecniche di lavoro si può garantire che la strada progettata sia effettivamente seguita e porti i risultati promessi. EOS rimane al fianco dell'azienda lungo tutto il processo di realizzazione del cambiamento, tracciando le fasi del percorso e proponendo interventi di fine tuning.
